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2010年发型师经典话术(20)

时间:2015-04-20 20:14来源:未知 作者:时尚-多多 点击:
[导读]E.女性的价格知觉强于实用知觉 在人们的认知中,认为好就是贵,贵就是好!。这种价格知觉在女性尤其突显。此外,我们还发现市场上往往用99、199、

E.女性的价格知觉强于实用知觉
在人们的认知中,认为“好就是贵,贵就是好!”。这种价格知觉在女性尤其突显。此外,我们还发现市场上往往用99、199、299、399…1999等来定价格,这是针对人们的一种意识,特别是女性。她们认为99与100有一个层次的区别,觉得100比99贵多了,其实两者就相差1元,但这种心理战术却成功了。由此可知,发廊在做折扣促销活动时,单价一定要高。因为在女性客人的认知中,价格一旦下降,品质也随着一并降低了。如果价格比原来提升一点,女性客人基于价格知觉,不仅会有品质更好的感觉,还会有占大便宜的感觉。在搞优惠活动时,如果店里的常客可以建议她选择比平常做的项目高一点的项目,如她平时做的是200的,告诉她现在有6折优惠,趁这个机会做350,6折下来才210,等于比平时只多10元,却享受了350元的服务。如此一比较,客人就会怦然心动了。要运用女人的价格知觉,还有一个办法。就是给女性客人有二选一或三选一的机会。因为女人的实用知觉较弱,这个产品或东西是好是坏,完全以价格高低来判断。因此,一旦抓住女性客人的消费水准,再运用一点技巧,价格就好谈了。如有一系列项目:洗发+时尚精剪+时尚电发+深层护理:原价是15+30+160+140=345,现价是5+15+80+60=160,一下子便宜了一倍多,客人就会觉得非常优惠,物有所值。 (责任编辑:时尚-多多)

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