4.与顾客讲话时不要东张西望或打哈欠,这样会显得无精打采。更不要打断顾客的话,在顾客讲话途中,美发师没有听清或没有理解的地方,最好用笔记下来,等顾客讲完后再来询问讲解。 5.讲话时不要夹带不良口头语,或说话时唾沫四溅。 6.切忌夸夸其谈,忘乎所以,推销要点要简言意赅,一针见血。要有针对性地强调主要特点,不要泛泛地罗列优点。优点要逐一介绍,而不要将几条几点概括在一起介绍,以加深顾客印象。 7.切忌谈论顾客生理缺陷。 8.说话时正确地使用停顿。 美发师教你 打理5种恼人发质 1、卷发 卷曲的头发容易互相交错纠缠、打结,很难梳理,真不喜欢这种感觉!但是又非常想拥有卷曲浪漫感觉的发型,没办法,如果要美丽,只能去接受,让它们尽量听你的话! (责任编辑:时尚-多多) |